AI-washing och copilot-kultur: språket som formar ekonomifunktionen

Buzzorden varje CFO bör känna till

Fler och fler CFO:er möts av ord de aldrig hört förut, mitt i ett styrelsemöte eller en säljpitch från en ny AI-leverantör. Engelska begrepp haglar in snabbare än svenskan hinner skapa motsvarigheter och den ekonomichef som inte hänger med riskerar därför att fatta beslut på lösa grunder.

Det är sajten CFO.com som lyft fram 13 buzzwords som sprider sig som en löpeld på ekonomiavdelningar globalt. De flesta har sitt ursprung i HR och tech, men letar sig nu in i styrelserum och budgetmöten. Mönstret är tydligt: ju snabbare AI tar plats i ekonomifunktionen, desto snabbare uppstår nya ord för att beskriva förändringen.

Dessutom dyker nya begrepp upp som AI-washing, ghost jobs och friendshoring i allt fler styrelserum, säljmöten och medarbetarsamtal. De flesta har sitt ursprung i HR och tech men speglar samma sak: gränserna för hur ekonomifunktionen jobbar, rekryterar och styrs flyttar sig.

Här går vi därför igenom några av alla nya begrepp och vad de faktiskt betyder för dig som leder en ekonomifunktion.

AI-washing

Ju hetare AI-marknaden blir, desto fler försöker rida på vågen utan att leverera substansen som kunderna kräver. AI-washing är därför etiketten på leverantörer som säljer vanlig automatisering som om det vore avancerad AI. Så länge AI-budgetarna växer kommer du att höra ordet allt oftare, både från kollegor och från leverantörer som konkurrerar om samma pengar.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Ställ konkreta frågor om vad som faktiskt drivs av AI innan du skriver på ett nytt systemavtal. Be också leverantören visa verkliga case i stället för slides fulla av buzzwords.

Ordmoln med HR-trender: Ghost jobs, Futureproofing, Shift shock, AI-washing, Friendshoring, Copilot culture, Human-agent teams med flera

Algoritmisk gatekeeping

Algoritmisk gatekeeping är när system fattar beslut på grunder som varken du eller dina medarbetare kan förklara. Fenomenet uppstod i AI-driven rekrytering, men i dag styr samma logik allt från kreditbedömningar till leverantörsval. Ju mer ansvar AI får, desto viktigare blir kravet på transparens kring hur systemen fattar besluten.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Kräv insyn i hur algoritmerna bakom era ekonomiska beslut resonerar. Annars tar ni ett ansvar ni inte kan stå för den dagen ett beslut faktiskt är felaktigt. För AI gör inte alltid rätt…

Copilot-kultur

För många ekonomiteam har AI-assistenter blivit lika naturliga som mejl eller kalkylark. En vardagskollega, helt enkelt. Det skiftet kallas copilot-kultur: medarbetare ser AI som en ständig samarbetspartner, inte ett verktyg man plockar fram ibland.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Sätt tydliga spelregler för vad AI får besluta självständigt och vad som alltid ska passera ett mänskligt öga, innan kulturen hinner sätta sig av sig själv.

Human-agent teams

Istället för att ersätta medarbetare väljer allt fler organisationer att komplettera dem med AI-agenter. Här arbetar ekonomen och AI-agenten sida vid sida. Human-agent teams kombinerar mänskligt omdöme med programvara som självständigt kan slutföra uppgifter eller ta fram analyser, vilket tvingar fram nya sätt att designa arbetsflöden. Ekonomirollerna genomgår en egen förändring i samma veva.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Kartlägg vilka arbetsmoment som faktiskt lämpar sig för en AI-agent innan ni organiserar om teamet. Annars bygger ni strukturen kring hypen snarare än verkligheten.

Ghost work

Mycket av dagens AI bygger på arbete ingen användare någonsin ser. Den osynliga arbetsinsatsen går under namnet ghost work. Samtidigt beskriver ordet också medarbetare som ser upptagna ut på skärmen utan att egentligen bidra med något som märks i resultatet.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Fråga dig vad ni faktiskt mäter när ni utvärderar produktivitet i teamet. Aktivitet är inte samma sak som resultat.

Internal gig economy

Allt fler ekonomifunktioner ser över hur medarbetare kan utveckla sig inom den egna organisationen, utan att de ska behöva byta avdelning eller jobb. Här pratar man om en internal gig economy. Ett begrepp som ger anställda möjlighet att bidra till kortare projekt utanför sin ordinarie roll. Med andra ord ett sätt att reskilla och upskilla organisationen och bygga kompetens internt utan att expandera teamen.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Kartlägg vilken kompetens som redan finns internt så ni har en tydligare kravspec med kompetenser som kan addera till teamet inför nästa rekrytering. Ofta finns lösningen närmare än ni tror.

New collar jobs

Definitionen av en kvalificerad kandidat fortsätter att förändras. New collar jobs prioriterar därför tidigare och närliggande erfarenhet framför en traditionell universitetsexamen, i linje med en arbetsmarknad i förändring där kompetens behöver värderas på helt nya sätt.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Se över era kravprofiler och fråga er vilka krav som faktiskt speglar vad rollen behöver. Så ni inte bara rekryterar kopior av gammal vana.

Shift shock

Ibland infinner sig den verkliga chocken först efter att medarbetaren har skrivit på anställningskontraktet. Shift shock är namnet på fenomenet där det nya jobbet visar sig vara något helt annat än det som arbetsgivaren utlovade under rekryteringsprocessen. En krock som ofta blir tydlig redan under de första arbetsdagarna. Inom private equity-ägda bolag är fenomenet dessutom särskilt förekommande bland CFO:er, som ofta möter en betydligt tuffare verklighet än den som arbetsgivaren beskrev vid anställningsintervjun.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Var ärlig om vad rollen faktiskt innebär redan i rekryteringsprocessen. Den kortsiktiga vinsten av att sälja in för högt kostar er mer i onboarding och personalomsättning.

Futureproofing

Symbolbild för futureproofing – ledare bygger framtidssäkert team med träfigurerAllt fler C-level chefer pratar om futureproofing när de diskuterar långsiktiga investeringar i kompetens, teknik och organisationsdesign. Skillnaden mellan att leda förändringen och bli överkörd av den avgörs ofta redan här.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Bygg in kompetensutveckling i budgeten som en återkommande post, inte som en engångsinsats när krisen redan är ett faktum.

Friendshoring

Var företag väljer att bygga sina produkter har blivit lika viktigt som vad de bygger. Friendshoring flyttar därför tillverkning och inköp till länder som företag bedömer som geopolitiskt pålitliga, snarare än till de billigaste. Tullar och osäker världshandel har gjort riskspridning viktigare än marginal på kort sikt.

Så påverkar det dig som ekonomichef: Räkna på den totala riskexponeringen i leverantörskedjan, inte bara på enhetspriset. En billig leverantör i fel land kan bli en dyr överraskning.

Så påverkar de nya begreppen dig som CFO

Gemensamt för de här buzzorden är att gränsen mellan människa och teknik blir allt otydligare.

På Invici möter vi de här skiftena varje dag, i samtal med VD:ar, CFO:er och ekonomichefer som alla brottas med samma sak: hur hittar man rätt kompetens när kompetenskraven själva är under omförhandling? Vi kombinerar branschförståelse med strukturerade, kompetensbaserade processer för att hitta ekonomer som inte bara hänger med i förändringen, utan som kan leda den. Vill du diskutera hur din ekonomifunktion ska rustas för nästa våg av begrepp, verktyg och roller? Hör av dig till oss på Invici.

Bild av Charlotte Ulvros
Charlotte Ulvros
Charlotte är marknadschef på Invici och ansvarar för bolagets marknadsföring, varumärke och digitala utveckling. Med bakgrund inom media och e-handel leder hon arbetet inom digital marknadsföring, webb, content och analys. Hon följer utvecklingen på den svenska och internationella arbetsmarknaden och analyserar hur AI, digitalisering och förändrade kompetenskrav påverkar ekonomifunktionen, dess medarbetare och svensk arbetsmarknad framåt.
Källor

Senaste nyheterna och insikterna​